Dashboard PDG — Administration groupe
| Destination | Colis | Poids | Revenus |
|---|---|---|---|
| Chargement… | |||
Mesuré par ColisVoyage, reçu par le bus.
Le clic d’Ange est relayé par le bus ; ColisVoyage exécute et renvoie son résultat.
Prestation de services commerciales (BIC) — saisir le CA du trimestre pour calculer les cotisations.
Ce qu’on fait, où, et dans quel ordre. Chaque « Ouvrir » mène à l’écran dont on parle.
Pour trouver un écran : tapez son nom dans « Chercher un écran… » en haut du menu, ou appuyez sur Ctrl + K n’importe où.
Notifications : le bouton « Notifications » en bas du menu s’active une fois par appareil (ordinateur, téléphone).
| Étape | Comment elle se pose |
|---|---|
| Payé | Automatique au paiement en ligne. Au comptoir : saisir le règlement (voir 4). |
| En groupage | Page des vols, « Programmer les colis payés » : les colis payés de la destination rejoignent le vol. |
| En transit | Automatique quand le vol est « Marqué décollé ». |
| Arrivé à destination | Automatique quand le vol est « Marqué arrivé ». |
| Disponible | Fiche du colis, étape suivante : le colis est dédouané et prêt à être retiré. |
| Livré | Fiche du colis, « Livré » : il faut le code de retrait ou une pièce d’identité vue. |
Pour faire avancer un colis à la main : Colis et envois, cliquez sa référence, puis le bouton de l’étape suivante.
Suivi colis montre l’étape de chaque colis et son règlement ; « Ouvrir » mène à sa fiche.
Une étape déjà faite mais jamais saisie (colis livré qui affiche encore « Payé ») : dans la fiche, choisissez « Régularisation » et écrivez le motif. Rien n’est envoyé au client ; la ligne « Régularisation : … » reste dans l’historique. On avance une étape à la fois.
Chaque bouton ne s’allume qu’à l’étape où il sert. Annuler un vol rend ses colis à l’affectation.
Factures à valider et devis pro : ce qui attend votre accord avant de partir.
Envois sur devis : le siège établit le devis, le client confirme son rendez-vous.
| Ref | Client | Destination | Poids | Montant | Paiement | Agence | Statut | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Leur suivi dit « payé », mais aucun règlement n’est enregistré : ils ne partent plus en groupage. Saisissez le règlement réellement reçu.
| Réf | Date | Montant | Agence | Moyen connu | Action |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||
Aucune valeur par défaut : tant qu'un réglage manque, l'option reste invisible du public. Le délai d'abandon peut rester vide (rien n'est alors affiché au client). Stockage d'un colis non payé : 15 jours gratuits dès la réception au siège, puis l'article 12 des CGV.
Ce que vous enregistrez ici s'applique immédiatement, sur le site Africa Post comme sur ColisVoyage, et sur l'application. La réservation refusera les créneaux hors de ces heures, et chaque fiche d'agence annoncera exactement la même chose.
Format d'une plage : 11:00-17:00. Pour une coupure, séparez par une
virgule : 10:00-12:00,14:00-17:00. Laissez vide si vous ne voulez
annoncer aucune heure ce jour-là. Le dernier rendez-vous est fixé une demi-heure
avant la fermeture.
Infos, listes de tâches, procédures et plans d'attaque. Les agences les voient sur leur comptoir et cochent chaque action ; vous voyez ici qui a fait quoi. Aux points relais et partenaires : des infos et des liens de parrainage seulement.
Chargement…
Chargement…
Un site n'ouvre pas parce qu'il est saisi : il ouvre quand vous avez vu les locaux et fait signer. Tant que le contrat n'est pas coché ici, personne ne peut ouvrir la console de ce comptoir. La date et votre nom sont posés par le serveur.
| Site | Type | Ville | Dossier | Statut | Actions |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||
Dossier est ce qui ouvre un site : sans contrat signé, il reste invisible à l'écran de connexion des comptoirs. Désactiver ferme un site sans rien effacer : il disparaît de l'annuaire public et des formulaires, l'historique des colis reste intact. Supprimer n'est possible que si aucun colis n'y est rattaché et qu'aucune cagnotte n'y reste due.
| Site | Pays | Responsable | Colis reçus (mois) | En stock | Commission gagnée | Déjà versée | Solde dû | Statut | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Marchand | Catégorie | Source | Statut | Premium | Expire | Clics | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Commerce | Contact | Catégorie | Statut | Date | Actions |
|---|---|---|---|---|---|
| Réf | Client | Destination | Produit | Statut | Panier | Commission | Total client | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Taux fixé au contrat, modifiable par vous seul. Relevé mensuel adressé à la compagnie, réglé par virement. Une compagnie ne voit que ses propres chiffres.
| Compagnie | IATA | Destinations | Billets mois | Taux au contrat | Commissions mois | Statut | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reçue | Société | Contact | Email / téléphone | Message | Action |
|---|---|---|---|---|---|
| En attente de lecture… | |||||
| Compagnie | Mois | Référence | Billets | Commission due | Statut | Action |
|---|---|---|---|---|---|---|
| En attente de lecture… | ||||||
Les actions ColisVoyage s’exercent dans la console ColisVoyage : bases et serveurs distincts, chacun seul décideur chez lui. Ci-dessous, les 48 rubriques telles qu’elles existent là-bas ; chacune ouvre la console ColisVoyage dans un nouvel onglet. Les chiffres consolidés des deux activités sont sur la .
| Nom | Pays | Compte | Inscrit le | Statut | Actions | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Utilisateur | Plateforme | Documents | Inscrit le | Statut | Actions | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Utilisateur | Plateforme | Type doc | Numéro | Soumis le | Statut | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ref | Client | Service | Montant | Mode | Agence | Saisi par | Date | Statut | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Les paiements ColisVoyage (séquestres, libérations, virements voyageurs) se lisent dans la console ColisVoyage : cette console n’en reçoit aucun chiffre.
| Nature | Catégorie | Montant | Période | Source | Validée | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ref | Client | Plateforme | Service | Motif | Montant | Ouvert | Ancienneté | Statut | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ref | Date / Heure | Type | Client | Tel | Lieu | Envoi annoncé | Statut | Documents | Avis | Actions | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Chargement…
| Agent | État | Dernier passage | Durée | Fréquence | Détail |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||
| Agent | Tâche | Dernier passage | Résultat |
|---|---|---|---|
| Chargement… | |||
« Traiter » valide le plan de l'agent : il passe à la mise en œuvre et Angèle le suit. « Archiver » le met de côté pour plus tard, sans le valider.
| IP | Total incidents | Détail | Premier vu | Dernier vu | Statut | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
Lecture seule. Source : bloc légal de backend/lib/identite.js (factures, mentions légales, CGV). Une modification se fait là, pas ici.
| Site | Code de connexion | Responsable | Action |
|---|---|---|---|
| Chargement… | |||
Le nouveau PIN s'affiche une seule fois, pour être dicté. Les autres membres d'un site : Personnes › Mon équipe, bouton clé.
| Membre | Rôle | Zone |
|---|---|---|
| Ange | PDG / Ops / Commercial | Groupe |
| KARIM-MBOKO Dominique Antoinette | QHSE / Chef projet transversal | Groupe |
| MOUNDOUYOUKA Dimitri Karl | Opérations IDF | France |
| REKOULA Orphée Rodolphe | Opérations Gabon | Libreville |
| GADOU REKOULA Orbane | Chef dépôt Gabon | Libreville |
| MADOUCA Evrard | Opérations Congo | Pointe-Noire |
| MORANGA Japhet | Chef dépôt Congo | Pointe-Noire |
| Directeur Fret Aérien | Poste vacant | Groupe |
La marge se lit sur ce qu'Africa Post vend (transport, frais, options), hors douane refacturée, et sur le coût réel facturé par le transporteur. Plancher : 30 %. Tant que la facture d'un départ n'est pas saisie, la marge n'est pas calculée — jamais remplacée par un zéro. Sous 30 %, le siège est prévenu : à arbitrer, les prix ne bougent pas.
| Départ | Transporteur | Colis | Kg vendus | Vendu (hors douane) | Coût réel | Marge € | Marge % | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ouvrez l'onglet pour charger les départs. | ||||||||
Déclenche un virement Stripe réel vers le compte bénéficiaire. Une confirmation est demandée. Idempotent (pas de double-débit sur double-clic).
| Date | Montant | Statut | Payout Stripe | Notes |
|---|---|---|---|---|
Un partenaire ne s'inscrit pas : vous créez sa fiche sur un compte existant (Personnes), elle naît « en attente », puis c'est le contrat signé, dans « Dossier », qui l'admet.
| Type | Nom | Statut | Demandé le | Action | |
|---|---|---|---|---|---|
Ce que vous saisissez s'affiche sur la page publique des agences : un point relais desactive en disparait, un point relais ajoute y apparait. Ajouter et modifier ouvrent LE formulaire de site, dans « Réseau agences » : un seul formulaire pour un seul objet.
| Point relais | Ville | Contact | Horaires | Sur le site | Actions |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||
| Agence | Ville | Colis stockés | Commissions dues | Colis à payer | Action |
|---|---|---|---|---|---|
| Agent (rôle relais) | Rattachement actuel | Rattacher à | |
|---|---|---|---|
Audience web (visiteurs, pages vues) indisponible sans GA4 — affiché « — ».
| Titre | Type | Cible | Date | Actif |
|---|---|---|---|---|
| Réf | Client | Pays | Statut | Montant |
|---|---|---|---|---|
Ce qui tourne, ce qui dort, et ce qu'il faut faire pour la suite. Les ennuis d'abord.
| Sous-système | État | Ce que ça veut dire |
|---|---|---|
| Chargement… | ||
Source : /ap/health/detail. Le détail n'est servi qu'avec un jeton administrateur — la version publique ne rend qu'un statut par sous-système.
Revenus consolidés du groupe par période — Africa Post et ColisVoyage réunis.
| Période | Revenus groupe | Colis | Clients actifs | Source |
|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||
Une case par jour, du lundi au dimanche. Plus la case est vive, plus le jour a été chargé. Hachurée : jour non mesuré (avant le premier enregistrement), qui n'est pas un jour à zéro. La vue en relief montre les mêmes jours en hauteur.
Ouvrez l'écran pour charger l'activité.
| Mois | Colis déposés | Demandes clients |
|---|
Source : /ap/admin/activite-annee. Colis : premier passage au dépôt (agence ou consigne), colis annulés exclus. Demandes : tickets SAV et contact d'Africa Post, au jour de leur création.
Tant que vous ne modifiez rien, rien ne change : les valeurs affichées sont celles en ligne. Chaque changement : aperçu, confirmation, publication, journal, et annulation possible.
Chargement…
Les prix se modifient aujourd’hui dans le back-office : chaque publication crée une nouvelle grille datée, l’ancienne reste gardée.
Modifier les prixChargement…
« Fermer » retire la destination du site, de l’app et des devis, sans toucher aux colis déjà enregistrés : ils gardent leur prix et partent comme prévu. Chaque fermeture ou réouverture publie une nouvelle version de la grille ; l’ancienne reste gardée.
Ajouter une destination nouvelle : elle ne s’ouvre au public qu’une fois prêts le prix, la règle de départ, une agence d’arrivée, les taux de douane et la page du pays. Cet écran n’existe pas encore : demandez-la à Claude Code, qui la prépare fermée ; vous l’ouvrez ensuite ici.
Chargement…
Une nouvelle version s’applique aux commandes passées après sa date d’effet, jamais aux commandes déjà passées. Préavis de 15 jours (article 21), sauf changement plus favorable au client.
Le projet n’est pas publié : le texte est rédigé et relu, puis mis en ligne à sa date d’effet. L’ancienne version est alors archivée ici.
Depuis le 25/10, la Côte d'Ivoire part les 2ᵉ et 4ᵉ mardis du mois, comme le Sénégal : ses dates sont calculées et rien n'est à saisir ici. Cette saisie ne sert que si la Côte d'Ivoire est remise « sur annonce » dans les règles de départ ; sinon l'enregistrement est refusé.
Groupages bi-mensuels au départ de Paris CDG. Le poids facturé est le plus élevé entre poids réel et volumétrique.
| Vol | Départ CDG | Destination | Colis | Poids | Remplissage | Statut |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||||
Réservations Express — départs les lundis, vendredis et dimanches, Congo et Gabon uniquement. Dépôt 48 h avant, vendredi 12 h si ce délai tombe un week-end.
| Réf. | Client | Destination | Poids | Montant | Statut |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||
Tournées de ramassage des colis à domicile ou en point relais avant dépôt au siège.
| Tournée | Agent | Colis | Date | Montant dû | Statut |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||
Tous les colis : l’étape où en est chaque colis, et son règlement. « Ouvrir » mène à la fiche du colis, où l’on fait avancer l’étape.
| Réf. | Destination | Statut du colis | Poids | Créé le | Règlement | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||||
Dossiers clients en attente de regroupement de plusieurs commandes — 15 jours de stockage gratuit.
| Dossier | Client | Site marchand | Reçu le | Statut |
|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||
Vous saisissez l'article et son poids. Le prix du transport et des droits de douane est calcule par le moteur du site — le meme que le simulateur et le devis. Vous n'avez aucun tarif a saisir ici, et le jour ou la grille change, les fiches suivent toutes seules.
Un article n'est jamais publie a la creation. La colonne « Etat » dit ce qu'il lui manque pour l'etre.
| Article | Prix | Poids | Categorie | Marge | Etat | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||||
Chaque avis vient d'une commande livree : le client donne la reference de son dossier et l'email qui l'a passe. On ne masque un avis que pour un motif ecrit — insulte, donnee personnelle d'un tiers, hors sujet. Jamais parce que la note deplait : ce serait un faux avis par omission.
| Article | Note | Avis | Client | Etat | Action |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||
Un code par agence. Il est créé inactif et ne compte qu'une fois activé. « Désactivé » est définitif.
| Agence | Pays | Code | Responsable | Statut | Actions |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||
| Rang | Code | Agence | Responsable | Clients | Colis | kg | CA transport | Remises | Marge sans remise | Part des remises | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||||||||
Une campagne ne se modifie plus une fois lancée. Les dates se saisissent en heure de Paris.
| Campagne | Période | Taux | Poids min. | Pays | État | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||||
Les plus anciennes d'abord : c'est la commande qui dort qui produit la réclamation. Un dossier ne saute pas d'étape — on n'expédie pas un carton qu'on n'a pas reçu.
| Dossier | Client | Vers | Articles | Total | Marge | État | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||||
Dossiers encaissés sur la période. Marge = articles vendus + port refacturé − coût réel fournisseur ; en % des articles vendus (l’acheminement et la douane n’y entrent pas). Un coût réel inconnu reste inconnu : il n’entre pas dans le total.
| Dossier | Encaissé | Articles vendus | Coût prévu | Coût réel | Marge réelle | Fournisseur | Action |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||||
Vue unifiée des clientèles du groupe : fret et marketplace côté Africa Post, P2P côté ColisVoyage. Un même client peut être actif sur les deux.
| Client | Rôle | Pays | Inscrit le | Vérifié | Statut |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||
Programme de parrainage : codes, filleuls et kilos gagnés (aucun euro n’est versé).
| Parrain | Code | Filleuls | Récompense | Statut |
|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||
Messages entrants du site : formulaire de contact et demandes de devis. Une demande à laquelle vous avez répondu passe dans « En cours » ; rien ne s’efface.
| Expéditeur | Objet | Reçu le | Statut | |
|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||
Inscrits à la newsletter et campagnes envoyées. Un envoi part avec son lien de désinscription, toujours.
| Prénom | Destinations | Inscrit le | Statut | |
|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||
Virements du solde Stripe vers le compte de la société. Les commissions des points relais se versent dans « Points relais » ; les voyageurs ColisVoyage, dans la console ColisVoyage.
| Bénéficiaire | Montant | Motif | Date | Statut |
|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||
Cotisations autoentreprise (BIC). Le calcul se fait sur la vue d'ensemble ; l'historique déclaré se tient ici.
| Trimestre | CA déclaré | URSSAF (21,2 %) | Impôt (VFL 1,7 %) | Statut |
|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||
La valeur déclarée déjà facturée ne change pas : elle sert seulement à la ligne du document de douane.
Chaque pesée au comptoir crée un brouillon. Recalculez sur le poids constaté, vérifiez la marge, puis validez : c'est la validation qui attribue le numéro légal et fige la facture.
| Numéro / réf. | Origine | Client | Montant | Créée le | Statut | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||||
Demandes clients, les plus urgentes en tête. Chaque nouvelle demande reçoit un brouillon de réponse préparé automatiquement : ouvrez la fiche pour le relire, le corriger et l'envoyer. Rien ne part sans vous. Africa Post n'est pas assureur : l'indemnisation relève de sa responsabilité de transporteur, plafonnée par la Convention de Montréal.
| Dossier | Client | Colis | Urgence | Première réponse | Statut | Fiche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||||
Avis laissés par les clients après un rendez-vous (lien envoyé le lendemain). Les avis Google et Trustpilot restent sur leurs plateformes.
| Avis | Note | Source | Date | Statut |
|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||
Salariés et agents du groupe par site, et recrutements en cours.
| Site | Pays | Rôle | Équipe | Statut |
|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||
Les agents des deux maisons, réunis. Un agent par rôle et par maison : un finance chez Africa Post et un finance chez ColisVoyage ne sont pas le même agent.